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第十五届服博会重磅配套：服务设计赋能服务外包专题研讨会6月16日武汉启幕

发布时间：2026-06-05 00:00:00

作为国内服务外包领域规格最高的行业盛会，第十五届中国国际服务外包交易博览会（服博会）将于6月16日—18日在武汉中国光谷科技会展中心举办，展会由中国国际投资促进会主办，连续四年落地武汉，设2万㎡专业展区，汇聚全球20余个国家采购商、华为、阿里、软通动力等海内外链主企业，配套百余场产业对接、专题研讨活动。其中，以“服务设计工程师--服务产业扩能提质的人才引擎与产教融合”为主题的服务设计赋能服务外包专题研讨会作为本届服博会重磅特色分论坛，定于6月16日 14:00 在光谷会展中心三层功能厅正式举办，由北京光华设计发展基金会牵头主办，聚焦服务外包人才短板与产业升级痛点，依托国家级政策导向搭建政企校企精准对接平台。

当前我国步入十五五开局关键期，国家明确服务业冲刺2030年100万亿规模发展目标，商务部等多部委先后印发《促进服务外包高质量发展行动计划》，明确提出布局建设国家级服务设计中心、以服务设计赋能外包产业提质增效，推动传统服务外包从人力密集型向技术、设计驱动型转型。国内大量外包、商贸、制造企业普遍面临人才缺口大、服务流程同质化、商业模式难升级、校企供需脱节等现实难题，在此政策与产业双重契机下，本届专题研讨会锚定人才落地、模式革新、产教签约、资源对接四大务实方向，成为服博会聚焦人才创新、补齐外包产业短板的关键落地活动。

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组织机构与参会嘉宾

本次研讨会由北京光华设计发展基金会主办，湖北省商贸流通业联合会服务设计分会、UXPA 中国、IXDC 国际体验设计协会联合协办，华中科技大学、同济大学等多所知名高校提供学术支撑，汇聚商务部原副部长蒋耀平、商务部中国服务外包研究中心副主任王彦华、同济设计学院院长辛向阳、华为前高管、头部集团创始人、资本机构负责人、全国十余所高校院系院长等政企学投多领域重磅嘉宾，参会群体覆盖企业高管、HR 负责人、高校院系领导、产教负责人、投融资机构、产业智库等专业人群。

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论坛议程设置

论坛议程设置权威致辞、标杆案例分享、人才平台介绍、产教倡议、平行圆桌、现场专访六大核心环节：辛向阳围绕国家级服务设计中心建设路径深度分享，华为资深专家、荣悦台龙头企业家、中财融资本负责人分别从企业服务落地、消费服务革新、跨境外包资本三大实战维度拆解服务设计落地方法论；现场正式介绍服务设计工程师注册申报评定平台建设规划，同步由全国二十余位高校院长、头部企业负责人共同作《服务设计产教融合联合倡议宣言》，搭建全国跨区域校企长效合作机制。研讨后半程采用场内圆桌+ 场外同步专访双轨模式。

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参会落地价值

据主办方介绍，依托本届服博会全产业链资源优势，参会企业可同步享受多重落地价值：