行业动态 | 服务设计赋能“两业”融合，北仑积极探索人力资源服务业与制造业协同新路径

11月20日，一场以“服务设计赋能人力资源服务业与制造业融合发展”为主题的研讨会在北仑举行。本次活动是第八届服务设计大会的核心部分之一。此前一周，全国人社政务服务平台公布39个人力资源服务业与制造业融合发展试点城市，宁波成功入选。

本次研讨会以“共创赋能 融合发展”为主题，汇聚政府机关、链主企业、人力资源机构、高校学者及工业社区代表等120余人。

会议针对企业人力资源管理痛点，与会专家围绕“AI伯乐”高潜人才识别、数字技术赋能智能制造、战略解码与绩效落地等前沿方向分享实践案例，深入剖析服务业与制造业融合的创新路径，生动展现服务设计在精准匹配人才、优化组织效能中的核心作用。

“举办本次研讨会，是为了响应国家‘两业融合’试点工作要求，发挥服务设计创新价值，推动制造业新质生产力发展。”北仑区人社局副局长施海宁表示，活动核心目标是推广“两业”融合模式创新成果与典型案例，畅通融合发展实现路径，携手共建多元协同的人力资源产业生态。

作为制造业强区，北仑区在“两业融合”试点工作中率先发力。自2025年7月起，区人社局联合区内相关单位，依托“乐业帮”工作室与浙江自贸区（宁波）人力资源赋能研究院，分三批次开展“共商共创人力资源赋能产业提升”专项活动，实现区内工业社区全覆盖。通过政、校、企、社多方协作，经深入调研与集中共创，形成22个人力资源创新服务方案，成功探索出服务设计牵引下的“两业”融合与人力资源服务升级北仑路径。

如今，服务设计思维与创新工具已成为连接政府与市场、需求与供给的关键纽带，更成为重塑产业生态伙伴关系、驱动“两业”深度融合与价值共创的重要引擎。

作为第八届服务设计大会的重要组成部分，本次研讨会不仅为宁波人力资源服务业注入“服务设计高级工程师”等专业力量，更通过平台搭建、机制创新与成果落地，构建起“政府—市场—企业—社区”多元协同的融合生态。

现场还进行了服务设计高级工程师颁证、服务设计工程师联合培养基地授牌、工业社区人力资源共创合作社签约等多项仪式。同时，北仑区企业联合会与浙江自贸区（宁波）人力资源赋能研究院签署人力资源服务共创合作协议，并联合政府、高校、平台与企业代表共同启动“人力资源赋能联合创新共同体”，为未来持续推动“两业”融合奠定了组织与机制基础。

此次宁波分会场上获得“服务设计高级工程师”的是：

• 庄根来 浙江自贸区（宁波）人力资源赋能研究院执行院长/浙江宝穗企业服务有限公司董事长

• 屠海红 宁波四化科技有限公司总经理
• 姜晓梅 简正企业服务设计咨询有限公司总经理

• 李冬建 杭州西投产业运营发展有限公司，总经理助理

• 虞文贤 海天塑机集团有限公司总裁助理兼人力资源本部部长

• 李欣宇 上海嗨创科技公司创始人、总经理